Telefonia em Nuvem e Plataforma Omnichannel para um atendimento centralizado.
Nossas soluções para melhorar seu atendimento
Telefonia em Nuvem
Mais flexibilidade e economia
- Atenda e faça ligações de qualquer lugar, pelo computador ou celular.
- Sem necessidade de infraestrutura física ou manutenção local.
- Conecte sua telefonia ao CRM, WhatsApp, e outras ferramentas.
- Controle total de chamadas, gravações, relatórios e desempenho.
Atendimento Automático (URA)
Direcione as chamadas com menus inteligentes e reduza o tempo de espera dos clientes.
Transferência de Chamadas
Encaminhe ligações entre setores ou ramais de forma fluida, mesmo à distância.
Ramais Virtuais Ilimitados
Crie ramais para toda a equipe, inclusive remota, sem precisar de aparelhos físicos.
Gravação de Chamadas
Grave todas as ligações automaticamente para controle de qualidade e auditoria.
Relatórios e Monitoramento
Acompanhe métricas de atendimento, tempo de espera e desempenho dos atendentes.
Integrações
Centralize a comunicação e unifique o histórico de interações com seus clientes.
SIP Trunk
Mais chamadas, menos custos
- Elimine linhas analógicas e seus custos.
- Tenha números de diferentes DDDs ou 0800, tudo via internet.
- Faça múltiplas ligações simultâneas.
- Reduza custos com telefonia fixa tradicional.
Plataforma Omnichannel
Unifique todos os canais de atendimento da sua empresa
- WhatsApp Corporativo com múltiplos atendentes.
- Atendimento via chat integrado ao site.
- Integração com redes sociais (Instagram e Facebook).
- Dashboard de gestão com métricas em tempo real.
WhatsApp Corporativo
Atenda múltiplos números em uma única interface.
Telefone (VoIP / PABX Virtual)
Chamadas via internet com gravação e gestão completa.
Chat Online
Atendimento instantâneo diretamente do seu website.
E-mail Corporativo
E-mails organizados com automações e histórico.
Redes Sociais
Responda mensagens e comentários direto na plataforma.
Dashboard de Gestão
Acompanhe tudo em tempo real com relatórios completos.
Conecta Mais Empresarial
Conectividade sem falhas começa com a escolha certa.
- Análise personalizada da sua demanda de internet.
- Indicação entre link dedicado ou banda larga de alta performance.
- Foco em segurança, estabilidade e velocidade de conexão.
- Solução sob medida com consultoria e assessoria especializada.
Integre suas ferramentas favoritas
Conecte CRMs, redes sociais, chats e muito mais para ganhar produtividade e visão completa do atendimento.
Descubra os benefícios de conectar Fale Sempre
O que nossos clientes estão dizendo:
Fale Sempre – Telefonia Inteligente
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